
从不凡帝会场的讨债横幅,到娃哈哈“精英化”的冷清大会;从康师傅削减万余家经销商,到欢乐家经销商的主动逃离——一场席卷快消行业的渠道巨变正无声上演。曾经陪厂家攻城略地的经销商,如今在渠道重构中或被淘汰或在维权杠杆股票,他们的出路何在?
不一样的经销商大会
每到年底,都是品牌厂家组织召开经销商大会的密集期,过去各家的会议基本大同小异,无非是分享数据、复盘总结、政策宣介、新品发布、订货策略、客户颁奖等,但今年末的经销商大会有点不一样。
本月初,在不凡帝山东办CNY旺季启动会会议现场,老陈等几位经销商突然闯进会议现场,拉着“不凡帝欠债还钱”的黑白条幅,用扩音器高喊:“不凡帝,还钱!欠债还钱!不凡帝,还我钱!”“开会,开什么会啊?你还我钱啊!”
老陈穿着印有诉求内容的T恤,反复强调要讨回234万代垫款。不凡帝曾承诺这笔款项在2022年6月前核销,后约定时间到了,钱没到,相应的负责人却因为各种原因接连离职。老陈表示“他并非要闹事”,确实因三年多来沟通无果,也去过总部递交材料但却石沉大海,没办法才走到这一步,他诉求明确:希望厂家正确面对,并且还钱!
不凡帝经销商大会变成讨债现场。
本月中旬,娃哈哈组织了一次“缺少主角”的年度经销商大会。
“宗馥莉竟然没来!”这是她三年来首次缺席大会。另一个没能“出场”的主角,是广大的中小经销商。此前,娃哈哈明确了今年经销商大会的参会门槛:必须在2025年度累计业绩达1500万元以上、全年实现正向增长、保证金按时足额缴纳,并已完成2026年联销体协议签署。
据悉,此次参会的人数大概在三五百人。“冷清”是一位多次参加会议的经销商对今年大会的第一感受。“今天的参会人数,是我们以前一个市场开会的人数,相当于开了个省级会议。”一娃哈哈的工作人员表示。
今年整个大会节奏显得仓促而压缩,是娃哈哈十年来最短的一次经销商大会,不到两小时便匆匆结束。大会在集团总经理许思敏5分钟的发言、集团销售公司总经理吴汀燕十几分钟的总结后,便进入颁奖,颁奖后会议也就结束了;没有新品发布,没有订货规划,没有区域部署。
在宗庆后时代,大会的内容要充实得多,会有新品亮相、渠道分组讨论,下一年度的节奏会被摊开,经销商甚至会提前一个月准备问题和订单,因为娃哈哈大会能决定一整年的打法。
就娃哈哈一年一度的经销商会议而言,它曾是娃哈哈和经销商的“年终总结”,是增加信心、鼓励进步、安抚情绪的现场,也是未来一年工作的细细拆解。今年的经销商大会就是为了开会而开会,更像是走个过场,明年说不定就没有经销商大会了。
据业内媒体报道,会上的颁奖小插曲更成为大家讨论的热点,荣获优秀省级经理的沪苏市场负责人李某被知情员工吐槽,就在刚刚过去的10月,其因向沪苏市场外冲货,导致多人被处理,14名经销商被罚20万。于是有了“冲货大王得优秀”的调侃。
除了不一样的经销商大会,经销商的境遇则是更值得关注。
或被优化,或在维权
在今年饮料消费旺季的时候,有媒体报道“娃哈哈正在陆续砍掉年销低于300万元的经销商”。具体而言,有部分经销商因跟不上整合步伐选择了结束与娃哈哈的合作,另一部分则被整合进规模更大的经销商体系。
这一调整过程中,有时采取的是“一刀切”策略,甚至还有经销商反馈娃哈哈方面还有未结清的款项。
不少经销商表示娃哈哈的销售压力不小,特别是宗馥莉上任之后很多经销商任务大增,同时管理也越发精细,对业绩的要求变得异常严苛。
有经销商表示,会因为一定时间内未完成销售任务、连续负增长或者配置不达标等情况被直接取消经销权。
淘汰某千万规模经销商的理由出乎很多人的意料——半个多月内没有完成80多台冰柜的投放。
在优化经销商的同时,娃哈哈的产品在货架上的占比并不高。“娃哈哈的牛奶藜麦粥挺好吃的,但是一直买不到,娃哈哈的水在小店里不多,大瓶都没有,一边是买不到,一边说难销售。我看是经销商躺平,没认真做市场。”一位浙江网友如此表示。
渠道整合的步伐并未停止。娃哈哈10月底公布的经销商续约要求中明确了保证金制度。据经销商透露,一方面需完成固定比例的保证金回款,另一方面,对未完成销售任务的经销商,负增长部分还需追加1.5倍保证金方可签约;保证金未到位的,将终止合作。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬认为,2025年至2026年饮料行业竞争加剧,娃哈哈内部也存在一系列待解难题。在此背景下设定此类签约条件,令不少经销商产生顾虑,也进一步推动了渠道洗牌。
宗馥莉此前在采访中表示,她认为自执掌娃哈哈以来,最重要的变化是启动了更加职业化、市场化的调整。无论是组织架构升级,还是渠道体系优化,方向都非常明确:以机制替代惯性,让团队更贴近市场与消费者。她强调,调整的逻辑很简单——提高渠道效率、增强市场敏感度,最终目标是让产品更快、更稳地触达消费者。
现宗馥莉已辞去娃哈哈集团董事长职务,经销商的体系优化政策是否会继续仍需观察。
事实上,着手于经销商渠道调整的企业远不止娃哈哈一家。
2024年,康师傅稳居国内食品饮料行业营收第一,净利润创下2018年以来最高增速。今年上半年,康师傅通过优化成本结构、提高运营效率,持续提升渠道单点效能,交出一份“增利不增收”的业绩答卷。
一个值得关注的点是,截至6月30日,康师傅经销商为63806家,半年时间减少3409家,与2023年相比减少超13000家。
2024年起,康师傅开始推行“二阶直营”模式,取消部分区域的三阶经销商,允许二批商直接以经销商价格从厂家仓库提货。这一变革看似激进,但减少中间环节后,二批商单箱利润提升,铺货积极性显著增强,而厂家则通过集中资源支持核心经销商,降低管理成本。
与娃哈哈、康师傅不同,有更多经销商是选择主动“抛弃”欢乐家。
为应对2024年以来持续的业绩滑坡,欢乐家在渠道策略上结合战略及产品规划,试图通过推行差异化的“一省一策,一城一策”来灵活撬动渠道动销。
然而,新政策对经销商来说意味着执行复杂度高、资源分配不均、管理成本上升等利益冲突。“一城一策”要求经销商针对不同城市调整产品组合、促销力度和渠道布局,但很多中小经销商,缺乏与之匹配的团队资源和落地能力,难以同时满足多区域、多策略的要求,导致执行必然出现偏差或策略失效。
“听我的,不要代理欢乐家。”多位经销商向直言,“一城一策”不可能实现,不好管控。
“策略再好也得接地气。”多位欢乐家经销商对此深表赞同。
“欢乐家品质确实没得说,但对经销商来说,尤其是空白市场,经销商辛苦耕耘多少年的市场,终于有气色了,厂家就突然强势起来,对老经销商认为可有可无了,换经销商可以随时随地的给个理由换了”某河北欢乐家经销商回忆道,“深耕近10年市场终于有起色了,(公司)就瓜分市场扁平化招商,(却说)我这不合格、那不合格。”
欢乐家的销售模式仍然以线下传统渠道为主,主要依赖经销模式,半年报显示,经销模式销售收入占主营业务收入的比例为79.53%,占绝对主导地位,报告期内经销商净减少511家。从最新披露的三季度数据来看,公司营收同比下降四分之一,归母净利润则同比下降超713%。
对于欢乐家来说,如何实现经营增长、平衡短期经销商利益与长期合作关系的挑战依然存在。
11月上旬,潭酒厂大门口被维权经销商围得水泄不通,维权横幅内容触目惊心:“仙潭酒厂还我们血汗钱!”“仙潭酒厂涉嫌诈骗经销商!”,寒风中充斥着满是绝望与愤怒的争执声。
“暴雷主角”潭酒曾在酱酒风口上风光无限的品牌。2019年跟华与华合作后,凭借“敢标真年份,内行喝潭酒”的定位,迅速打开市场,高峰期终端门店达到3万余家,产能跻身酱酒前五强。
据维权经销商透露,此次被拖欠的2200万元,涉及50余人的货款与返点。不少人早在半年前就完成打款,却迟迟等不到发货;部分已发货的经销商,约定好的销售返点也成了“空头支票”。
有知情人士表示,是老潭酒除了国资外的三个股东出的问题,他们收了经销商的钱,但并没有打给公司,所以没有灌酒。
11月14日,四川仙潭老潭酒销售有限公司发布《致仙潭老潭酒经销商伙伴的公开致歉与问题解决承诺书》,公司总经理曾志宸在承诺书中表示,部分运营环节出现疏漏,导致订单未能按约交付,给经销商经营造成实际影响,公司对此承担100%的责任。
曾经陪你攻城略地,如今无声的消失
据新经销发布的《2025中国快消品经销商经营状况调查报告》,在调研经销商中:有39.6%的经销商在上半年达成了TOP1品牌销售目标,38.8%是未达标;营收增长分化加剧,41.3%经销商营收增长,19.4%持平,39.3%是下降。越大的经销商其经营能力越强,营业规模越大的经销商“无下降”占比越高;营业规模越小的经销商“无下降”占比越低。
利润则普遍性收窄,仅有26%的经销商实现利润增长,20.5%的经销商利润水平持平,53.6%的经销商利润在下降。受库存压力、价格倒挂及渠道变革影响,经销商普遍面临“增收不增利”的困境。
当娃哈哈“怒砍”年销低于300万元的经销商,康师傅的“二阶直营”铁腕落地,欢乐家经销商主动“逃离”、不凡帝经销商勇闯大会现场、潭酒经销商厂前维权时,会发现一种以“调整经销商体系”为核心的渠道震荡,早已不是某个品牌的孤例,而是渠道重构浪潮早已席卷全域。
有人理解、有人担忧,站在经销商角度而言,更多的是抱怨。
“厂家没良心,想当年,这个市场是我从0做起来的,现在说淘汰就淘汰。”曾经陪厂家攻城略地经销商满是不甘。
根据相关媒体统计的131家快消品企业2024年报数据,行业整体虽然承压,但快消品市场韧性十足。有48%的企业营收逆势增长,有50%的企业实现净利增长;其中不少企业实现了营收和利润双增长,有些企业则是“增利不增收”。
那这些利润都是从哪挤出来的?透过财报不难发现,这些利润的增长大部分来自企业的降本增效,其中很关键的一点是降低销售费用,主要体现在促销活动和差旅活动费率减少,同样的数据在数十家企业财报中都能体现。
市场环境变了,厂家也在主动变革,这股变革之风首当其冲会刮到经销商头上。
只是这些曾经陪品牌厂家攻城略地的经销商该往何处走、如何走杠杆股票,又有谁真正关心过呢?